Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest [PEŁNA NAZWA FIRMY] z siedzibą w [ADRES], NIP [NIP], kontakt: [E-MAIL], [TELEFON]. [Jeśli powołano inspektora ochrony danych — jego dane kontaktowe.]

2. Jakie dane przetwarzamy

W ramach platformy zamówieniowej przetwarzamy:

• dane konta: nazwa firmy, imię i nazwisko osoby kontaktowej, adres e-mail, numer telefonu;
• dane zamówień: zamawiane towary, ilości, ceny, uwagi do zamówienia, daty i statusy;
• ustawienia zaopatrzenia: progi minimalne i maksymalne dla towarów w sklepie klienta;
• dane o stanach magazynowych przekazywane przez integrator: identyfikator towaru, stan, rezerwacja, stan dostępny oraz moment pomiaru;
• dane techniczne integratora: nazwa urządzenia, wersja programu, daty synchronizacji, treść zgłoszonych błędów;
• dane logowania: zaszyfrowane hasło, data ostatniego logowania, adres IP przy próbach logowania.

3. Czego nie zbieramy

Program instalowany u klienta (integrator) odczytuje z jego systemu magazynowego wyłącznie stany towarów kupowanych w Hurtowni. Nie pobieramy i nie przesyłamy:

• danych kontrahentów klienta ani jego dokumentów sprzedaży,
• cen zakupu, marż ani danych finansowych klienta,
• stanów towarów spoza asortymentu Hurtowni,
• haseł ani danych logowania do systemu magazynowego klienta.

Integrator łączy się z bazą klienta wyłącznie w trybie odczytu i nie zapisuje w niej żadnych zmian.

4. Cele i podstawy prawne

• realizacja umowy sprzedaży i obsługa zamówień — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• proponowanie uzupełnień zapasów na podstawie przekazanych stanów — art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO;
• obowiązki księgowe i podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• dochodzenie roszczeń i obsługa reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Jak długo przechowujemy dane

• dane konta — przez czas współpracy i [OKRES] po jej zakończeniu;
• dokumenty sprzedaży — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat);
• historia stanów magazynowych — [OKRES DO USTALENIA];
• logi techniczne i zgłoszenia błędów — [OKRES DO USTALENIA].

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom obsługującym Hurtownię: dostawcy hostingu [NAZWA HOSTINGU], dostawcy poczty elektronicznej, biuru rachunkowemu, firmie kurierskiej oraz podmiotowi świadczącemu wsparcie techniczne systemu. [Uzupełnić o zawarte umowy powierzenia.]

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zgłoszenia przyjmujemy pod adresem [E-MAIL].

8. Bezpieczeństwo

• połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS),
• hasła przechowujemy wyłącznie w postaci zahaszowanej,
• integrator łączy się z hurtownią wyłącznie połączeniem wychodzącym, a jego dane dostępowe są szyfrowane mechanizmem systemu Windows,
• dostęp do danych klientów ma wyłącznie obsługa Hurtowni.

9. Pliki cookies

Platforma używa wyłącznie plików niezbędnych do działania (utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika i zabezpieczenie formularzy). Nie korzystamy z plików analitycznych ani marketingowych. [Zweryfikować, jeśli w przyszłości dojdzie analityka.]